OnlyStore отзывы покупателей

Купила айфон 13 про 09.11.2023, лучше бы я этого не делала, жалею до сих пор! Рассказываю:
Приехал курьер , оплата была картой, изначально смутило то, что телефон был уже активирован, но как сказал курьер, это нормально , тк он привезен по параллельному импорту и его активировали, ок, тут я поверила, далее при осмотре ничего не вызвало подозрений ( к сожалению, это не так оказалось), оплатила картой и курьер дает подписать квитанцию, при этом закрыв рукой информацию на данной бумаге, я не обратила на это внимание и забрала квитанцию и телефоном. Далее самое интересное, телефон не реагировал на кнопку включения и кнопку громкости, при детальном осмотре дома мы заметили, что экран у телефона с зазором от корпуса, шок, не правда ли? Нигде не было прописано, что телефон б/у!!!!! Теперь понятно почему курьер прикрыл рукой квитанцию, ведь там было написано, что телефон «как новый», операторы самого магазина это никак не комментируют, а предложили лишь отдать телефон по гарантии в ремонт)) при всем этом магическим образом появилась трещина на заднем стекле внизу, отдав телефон в их ремонт по гарантии 14.11.2023 и получив ответ лишь 26.12.2023 было написано: механическое повреждение; без ремонта. Далее вообще начинается прикол, по гарантии сервис делать отказывается телефон, но за платный ремонт - 2.300 - ок, сделаем. Обещали сделать 29.12.2023, я согласилась, поверила, и снова наступаю на одни и те же грабли. До сих пор телефон не сделан (09.01.2024), а «любезный» диспетчер еще та хамка, которая не выслушав бросила трубку, говорит перезвоните через неделю, и тогда у нее будет информация по моему телефону, а что извините Вы 2 месяца делаете? В носу ковыряете? Я уже накормлена завтраками от всех, от диспетчеров , от технической поддержки телефона, от мужчины из пункта выдачи, это прикол какой-то, Вы там все сговорились? Это просто ужасная компания, подарок человеку испорчен, ни телефона , ни денег.