КупиСмартфон отзывы покупателей

Мошенники. Продают конструктор под видом новых телефонов. Телефоны быстро ломаются и вы несколько месяцев пытаетесь вернуть деньги. О чем говорят все предыдущие отзывы. Периодически закрывает свою липовую ОООшку и меняет название, когда получает много исков в суд и начинаются проблемы и огласка. Есть дубли сайтов, где по разным номерам отвечают одни и те же персонажи. Как быстро вернуть деньги? Смотрите в приложении.

Нашел как-то на сайте КупиСмртфон очень приличный телефон - Самсунг Гэлакси S20 всего за двадцать пять тысяч рублей. Честно говоря, слегка офигел - это в два раза дешевле, чем в салоне моего мобильного оператора (МТС). Давно присматриваюсь к этому аппарату, т.к. предпочитаю именно андроиды, а Самсунг - это флагман. Не удержался, заказал. Подумал, что если явное фуфло, откажусь при доставке, ведь менеджер отметил, что будет возможность проверки как внешнего вида, так и функциональности. Предупредили еще и о том, что аппараты приходят из-за границы с маркировкой «как новый» - а это значит в идеальном состоянии, без следов использования, новая батарейка. Да плююс ещё год гарантии по всей России. Заказал наложенным платежом через услугу комрании СДЭК, указал адрес пункта выдачи в Смоленске и свой телефон. Пришел в СДЭК по звонку. Товар нормально упакован. Раскрыл, достал - красавец! Воткнул в розетку, неспеша поставил пару простеньких приложений, проверил компас, гироскоп, навигацию - всё нормально. Ещё набрался наглости попросить стакан воды - влагозащищённость проверить. Мне ответили, что, мол, свои IP68 проверяй дома, нечего здесь болото разводить, мол, сначала заплати, а там - хоть под колеса бросай. Я так и сделал, в смысле заплатил. До сих пор доволен. И до сих пор изъянов в смартфоне так и не нашел.

Дочь все уши прожужжала, что ей на день рождения нужен Айфон, так что пришлось думать, как порадовать мою любимицу и при этом не спустить весь семейный бюджет )). Начал искать и нашёл интернет - магазин КупиСмартфон, где увидел весьма симпатичные цены на гаджеты яблочной компании. Остановился на Айфоне 12 Pro Max, пообщался с менеджером, спросил, почему такая небольшая цена для этой модели, и он ответил, что они везут смартфоны из-за границы, что они с пометкой “как новый”, причём на вид телефон действительно не отличается от новых. Идеальное состояние, к тому же поставлен новый аккумулятор, который хорошо держит зарядку и его надолго хватает в работе. Я решил подарить именно этот гаджет дочери, уверен, что ей понравится. Заказал без проблем, привёз курьер, но почему-то он так торопился, что не дал времени проверить, хотя менеджер уверял, что я могу это сделать. Слава Богу смартфон в порядке, работает отлично, классный экран, очень шустрый, ну и он действительно оригинальный, так что с подарком точно угадал, спасибо магазину за качество и обслуживание и просьба как-то повлиять на курьера, чтобы он был более вежлив и не торопился при передаче товара.

Я недавно приобрел себе смартфон Xiaomi Redmi Note 10 Pro в этом интернет-магазине и хочу поделиться своим опытом. Прежде всего, меня привлек широкий ассортимент телефонов по разумным ценам, представленных на их сайте, благодаря которому я смог быстро выбрать модель, соответствующую моим требованиям и бюджету. Оформление заказа прошло быстро и без каких-либо проблем, а доставка в Саратов через СДЭК заняла всего несколько дней.
Что касается самого смартфона, то он превзошел все мои ожидания и порадовал меня своим качеством и функциональностью. Его мощный процессор и большой объем оперативной памяти обеспечивают быструю работу всех приложений и игр, которые мне нужны. Камера смартфона делает яркие и четкие фотографии, а батарея держит заряд на протяжении всего дня, что позволяет использовать смартфон без необходимости подзарядки.
Единственный момент, интерфейс смартфона был для меня немного непривычным, однако после некоторого времени использования к нему быстро привыкаешь и пользоваться им становится комфортно.
В заключение хочу сказать, что я полностью доволен своей покупкой в КупиСмартфон. Рекомендую их всем, кто хочет приобрести качественный смартфон по доступной цене.

Я недавно совершил покупку телефона в интернет-магазине КупиСмартфон и хочу поделиться своими впечатлениями. Искал себе новый гаджет и наткнулся на их сайт. Порадовал выбор и цены. Правда сначала я был немного скептически настроен из-за относительно низкой стоимости, решил им позвонить и уточнить. По телефону менеджер магазина меня успокоил. Он объяснил, что все смартфоны продаются с пометкой “как новые”, что означает идеальное состояние и отсутствие следов использования. Единственной замененной деталью является аккумулятор, но на гарантию это не влияет. Гарантия составляет один год, как в обычных магазинах.
Изначально я хотел приобрести оригинальный смартфон Samsung Galaxy S21. Менеджер подтвердил мой заказ и ответил на все мои вопросы. Также он предложил мне дополнительные аксессуары, которые я также решил купить.
Доставка моего заказа была осуществлена быстро и без каких-либо задержек. Смартфон и аксессуары были аккуратно упакованы и пришли в целости и сохранности. После распаковки я обнаружил, что характеристики телефона соответствует описанию на сайте интернет-магазина.
Я заплатил за заказ только после того, как получил и проверил его.
В целом, я доволен своим выбором и качеством обслуживания.

Мошенники! Продающие левое барахло за не маленькие деньги!
Никогда ничего у них не покупайте!
Купила айфон 11 промакс, который изначально работал странно, и экран был странный, цвета и яркость ни как у айфона, а через пару недель перестал реагировать на команды. На звонок в сервис, мне по хамски сказали , что сдать телефон уже нельзя, прошло больше недели.
Идите в сервис. Не пошла я в их сервис, пошла в свой, где мне сказали что телефон весь из левых запчастей. Даже не оригиналов. Просто собранный черти как и кем.
Что можно его спокойно на помойку отнести, чем вкладывать деньги в ремонт.
Выкинутые деньги!
Буду писать в прокуратуру и подам в суд на этих мошенников. Это нельзя так оставлять!

19 октября 2022г. заказали IPhone 11 на 256 Гб. Созвонились, сказали телефон есть, завтра привезут, оплата только наличными. Убедили взять к нему аксессуар, что бы получить + год гарантийного обслуживания. Милая девушка сказала что телефон совершенно новый только с диагностики с завода.
Телефон привезли домой когда дома была только мама. Я попросила доставку (он же отвечает на звонки при заказах), что бы телефон включили при доставке.
В итоге маме сказали что не передерживайте, у вас есть неделя что бы телефон вернуть если что-то не так и включать не стали. Телефон так и не включился! Ни разу! Соответственно когда стали включать и он не включился позвонили опять в компанию, на что сказали что теперь надо звонить на другой добавочный - после продажное обслуживание, а магазин уже ничем не может помочь. Дозвониться до отдела послепродажного обслуживания оказалось невозможно! С руганью на второй день кое-как через магазин соединили с девушкой которая сказала что заменить телефон и или вернуть деньги они не могут, нужно через сервис центр всё оформлять. При этом возврат денег будет происходить долго, а замена аппарата максимум 10 дней, но нужно при сдаче в сервис написать заявление что я хочу заменить телефон.
Сервис а точнее отдел приёма в каком-то подвале на Бабушкинской. Телефона этого подвала нигде нет. Приехали в сервис. Мужчина, которому глубоко всё фиолетово и который занимается только приёмкой аппаратов и консультации никакие не даёт и ничего не знает взял телефон, написал что он не включается и выдал бумажку на которой написано 45 дней ремонт. Я уточнила, откуда такая цифра, на что мне ответили что это форма, не обращайте внимание, вам должны быстро заменить. Выдали бумажку с номером заявки и сайтом где можно отследить обработку этой заявки.
В момент нашего нахождения пришла женщина тоже с айфоном, которая уже третий раз приносит за год его на ремонт.
Через неделю на сайте никакой информации, через две недели аналогично. Звоню по телефону на бумажке от сервис-центра, а там автоответчик и сброс. Вот это новость!!!
Звоню в магазин, меня посылают в сервис. Опять с руганью связывают с девушкой, которая смотрит мою заявку и говорит, что заменить телефон пока не могут, потому что не могут ВКЛЮЧИТЬ!!! тот что мне продали. Я говорю, что у них на сайте написано что обмен и возврат в течении 14 дней. Она говорит, что как же м вам заменим если не понимаем по чьей вине не включается телефон.
В общем еженедельная процедура примерно такая же.
ПРОШЛО 45 ДНЕЙ!!!
Звоню в очередной раз с вопросом и говорю, что все сроки по ремонту вышли, и пора бы вернуть деньги! Но опять слышу что включить аппарат не могут) )))
Долго спокойно монотонно пытаюсь выяснить как мне быть если все заявление сроки прошли, а телефон так и не включился. Он ведь может и не включиться в принципе никогда. А тем более что может никто не пытается его включить? Меня стали заверять что они разместят заявку в сервис-центр с просьбой ускориться! Да ладно!!! через полтора месяца??
Итог: ровно через два месяца на сайте сервис центра появилась надпись, что заключение передано и мне нужно прийти его забрать. Звоню в магазин, меня спрашивают, что написано в заключении, я конечно ещё не знаю, надо де ехать в другой конец города в рабочее время, что б забрать это заключение. Я спрашиваю, неужели они сами не знают что в заключении, мне говорят, что знают, но я должна сама забрать и сказать что там написано. Хорошо, на следующий день еду за заключением. Там написано что подтверждается заводской брак. Но на бумажке написано что она действует 5 дней и сегодня последний день её действия. Приёмщик категорически отказывается писать что я её забрала только сегодня. Говорит что ему пофигу он тупой передаст. Звоню в магазин, говорю что забрала бумагу, мне говорят хорошо, завтра вернём вам деньги. Спрашиваю про дату на бумажке, мне говорят, что же в раньше не забрали. Очень хотелось литературным русским им рассказать всё что я про них думаю, но пришлось промолчать. В итоге сказали пусть приёмщик впишет дату, я говорю что он отказывается. Девушка сказала ладно, не страшно, мы вам на завтра оформим возврат денег. НО!
1. аксессуары для этого телефона обратно не берём не смотря на то что они в упаковке
2. за доставку деньги не возвращаем
3. что бы вам вернули деньги в должны заплатить за доставку.

В итоге 24 декабря 2022г. нам вернули деньги за минусом 2500.
Напомню, что купили неработающий телефон 19 октября!!!

Купила в этом магазине iPhone XR, продавец не предупреждает что смартфоны восстановленные, причем это не официальные смартфоны от Apple, это какой то китайский самопал, выяснилось, что экран даже не amoled, это TFT матрица, она толще оригинала, корпус тоже не родной.
Пытался вернуть, отправили в сервисный центр, где его держали 45 дней, в итоге выписав мне заключение, что смартфон полностью рабочий и деньги мне не вернут.

Продали iPhone 8 на 64 ГБ, утверждали, что это официальный смартфон с гарантией от Apple.
По факту получил китайский реф, корпус не оригинальный, дисплей тоже, тусклый и странная цветность, не работает нормально автояркость. Так же при звонках имеются помехи, собеседник практически меня не слышит. Возвращать деньги отказываются, полнейший игнор от магазина.
Адрес где находится магазин говорить не хотят, по юридическому адресу компания отсутствует.