AppleGod отзывы покупателей

Магазин не понимает разницы между внутренней офертой, акцепт которой должен подлежать подписи и законом РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» ссылаясь на 14 дневную гарантию от магазина, дальше больше и здесь уже дело принципа, от нас, как от покупателей, последует коллективное заявление в Роспотребнадзор и гражданский иск о нарушении Закона о защите прав потребителя, а так же причинении вреда здоровью с последующей компенсацией морального вреда и полного возмещения стоимости приобретённого товара. Кто приобретает здесь товар, ведите аудио запись из магазина, что я сегодня и сделал предупредив об этом продавцов. Данная информация об отказе в законном праве на возврат либо обмен товара с видимым браком будет основанием для эскалации судебного разбирательства и повода для искового заявления.

Поясняю: с 21.01 по 22.01 были куплены 2 MacBook Air M2 2022 года, у всех была проблема с активацией и если в первом случае гарантийный срок составил 6 месяцев от положенного года, то в втором случае устройство невозможно было активировать так как дата покупки и активации не совпадали с датой фактической покупки и мало того, на матрице нового устройства было пятно (артефакт). На требование заменить товар на аналогичный либо компенсировать возврат денежных средств магазин отказал предложив отдать новое устройство в неавторизированный сервисный центр с которым у них заключен договор, от чего я отказался отказался. А отдавать в официальный сервис предложили за свой счёт, я повторюсь, что устройству с момента покупки 12 часов.

В магазине ведётся видео наблюдение и самое интересное в той ситуации, что менеджер 21.01 уверял меня, что если после замены ситуация повторится, то они обязуются вернуть денежные средства за устройство, это оказалось ложью и вместо того, чтобы решить вопрос по человечески, они встали в позу и всё свели к санкциям снимая с себя обязательства.

Менеджеры магазина не передали руководству информацию и скорее всего не понимают, что будет дальше, серый ввоз устройств, дата покупки не совпадает с датой фактического приобретения товара, отсутствие офф. гарантии, несоблюдение прав потребителя, отказ в выполнении обязательств зафиксированных на видео и ид. Приобретать товар в этом магазине товар или нет решать вам.