Странное отношение к клиентам
Сделав заказ 20.01, мне звонят и сообщают, мол, в течение 3 дней всё будет (Мск-Спб).
Думаю:"отлично, довольно быстро получится". Но ничего так и не произошло за это время.
Спустя дня 3 звоню им самостоятельно, спрашиваю про статус заказа. На что получаю ответ: "ваш заказ уже у доставочной компании, в течение 3 дней всё должно быть".
Опять же покорно жду.
И вот уже 27.01 опять им звоню с...
Читать отзыв
Сделав заказ 20.01, мне звонят и сообщают, мол, в течение 3 дней всё будет (Мск-Спб).
Думаю:"отлично, довольно быстро получится". Но ничего так и не произошло за это время.
Спустя дня 3 звоню им самостоятельно, спрашиваю про статус заказа. На что получаю ответ: "ваш заказ уже у доставочной компании, в течение 3 дней всё должно быть".
Опять же покорно жду.
И вот уже 27.01 опять им звоню с просьбой выслать мне на почту это несчастное оповещение о заказе. Сказали, мол, в течение дня всё будет.
Проходит часа 3-4, снова тишина. Пишу им на почту, спустя часа 2 отвечают. И только ПОСЛЕ ЭТОГО (тоже спустя часа 2-3 приходит оповещение о том, что статус заказа изменён, мол, теперь он отправлен. Планируемая дата прибытия 02.03!
Получается, они его вообще не отправляют, пока кучу раз не напомнишь о себе.
Пустая трата времени, как мне кажется.